MVGM – to nazwa wiodącej, europejskiej firmy zajmującej się zarządzaniem nieruchomościami. Co natomiast oznacza ten skrót? Od czasu kiedy firma rozpoczęła ekspansję na kolejne międzynarodowe rynki, wielu pracowników i klientów zadaje sobie to pytanie. Odpowiedź można znaleźć w historii i ścieżce rozwoju MVGM.

Historia sięgająca 1953 roku

Zarządzenie nieruchomościami, jako jedna z dziedzin w ramach sektora nieruchomości, powstała w Holandii w latach pięćdziesiątych. Agencje nieruchomości rozszerzyły swoją działalność o ubezpieczenia, a następnie o property management. W 1953 roku Unilever zdecydował się na outsourcing zarządzania nieruchomościami dla całego swojego międzynarodowego portfela i tę rolę powierzył firmie ubezpieczeniowej Meeùs. Do tego momentu Unilever sam zarządzał wszystkimi swoimi nieruchomościami. Tak powstała kompleksowa usługa dedykowana property management świadczona przez zewnętrzną firmę.

Joseph Meeùs i synowie

Firma Meeùs została założona w latach dwudziestych przez Joseph’a Meeùs, Duńczyka pochodzącego z miasta Breda. Joseph zainteresował się tematem ubezpieczeń po tym jak jego samochód uległ uszkodzeniu w wyniku wypadku. W 1927 roku otworzył własną agencję, początkowo zajmującą się ubezpieczeniami aut oraz ubezpieczeniami przeciwpożarowymi. Niedługo po otwarciu poszerzył działalność o kredyty hipoteczne i usługi związane z nieruchomościami, a w 1953 roku o property management. Joseph Meeùs zmarł mając 52 lata, kiedy jego firma była jedną z największych agencji ubezpieczeniowych w North-Brabant, prowincji Danii. Jej prowadzenie przejął syn, który w 2000 roku sprzedał ją do AEGON.

Firmy doradcze zajmujące się nieruchomościami połączyły siły

Po kontrowersyjnej decyzji Unilever o przekazaniu zarządzania na zewnątrz, wiele duńskich firm ubezpieczeniowych rozszerzyła swój główny obszar działalności kupując agencje nieruchomości. W 2002 roku wiele firm doradczych z obszaru real estate (takie jak Kamerbeek Groep, Baneke Graffner, Kamminga, van Calcar, Crab Noomen, Kentron czy Christaan Smit) połączyło się w jedną organizację: Meeùs. Początkowo Meeùs dzielił się na cztery niezależne jednostki organizacyjne. Trzy lata później jednostki te zostały przekształcone w trzy oddziały i trzy niezależne prywatne firmy zajmujące się ubezpieczeniami, nieruchomościami i zarządzaniem nieruchomościami.

Pierwsza holenderska firma zarządzająca nieruchomościami

Menno van der Horst i ja (aktualni współwłaściciele MVGM), zostaliśmy zatrudnieni przez Meeùs w celu restrukturyzacji czterech biznesów i połączenia ich w jedną firmę zajmującą się zarządzaniem nieruchomościami jako głównym obszarem działalności. Było to o tyle istotne, że dotychczas w Holandii property management zawsze stanowiło część usług firm ubezpieczeniowych. Aby oddzielić zarządzanie nieruchomościami od core biznesu Meeùs, czyli ubezpieczeń, razem z Menno postanowiliśmy kontynuować działalność pod marką Meeùs VastGoed Management (VastGoed to po niderlandzku nieruchomości). W 2007 roku nazwa została skrócona do MVGM.

Wykup managerski MVGM w 2008 roku

Po wykupie MVGM w 2008 roku, razem z Menno założyliśmy pierwszą niezależną firmę zarządzającą nieruchomościami w Holandii, zatrudniającą 300 osób. Wciąż jesteśmy z tego bardzo dumni.

W tym czasie Meeùs był jedną z największych duńskich firm związanych z ubezpieczeniami, kredytami hipotecznymi i nieruchomościami. W 2017 roku AON wykupił Meeùs (Unirobe Meeùs Group) od AEGON i 2019 roku marka Meeùs została włączona w struktury AON.

Innowacje w zarządzaniu nieruchomościami

W Holandii, poza MVGM, przez lata nie było znanych firm specjalizujących się w zarządzaniu nieruchomościami. Natomiast, w miarę wzrostu kosztów eksploatacyjnych i potrzeb najemców, na rynku holenderskim, a także za granicą, zaczęły pojawiać się konkurencyjne firmy opierające swoją działalność na usługach property management. Mimo to, MVGM uznając potrzebę ciągłego rozwoju oraz wprowadzania innowacji, wciąż dostosowuje się do zmieniających się potrzeb właścicieli i użytkowników nieruchomości. MVGM pozostaje liderem rynku w Holandii, a od 2019 roku jest jedną z wiodących firm arenie międzynarodowej.

Ciągłe dążenie do wzmacniania „user experience”

Zarządzanie nieruchomościami to dziedzina, która rządzi się własnymi prawami. Nawet w sytuacji, kiedy stan techniczny budynku jest bliski ideału, opinie najemców i gości mogą być zupełnie inne. To zarządca nieruchomości odpowiada za odpowiedni poziom zadowolenia użytkowników obiektu przy jednoczesnym utrzymaniu jego dobrego stanu technicznego. Wymaga to empatii, niezależnie czy mowa o budynku biurowym, mieszkalnym czy centrum handlowym. Ponieważ zarządzanie nieruchomościami jest naszym głównym obszarem działalności od ponad 70 lat, doskonale znamy wszystkie niuanse rynku. I będziemy dążyć do tego co najlepsze, zarówno dla naszych klientów i najemców, jak i dla pracowników i udziałowców, tak aby na stulecie działalności być liderem property management nie tylko w Holandii, ale i w całej Europie.

[medewerker id=29]